AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Inhouse-Maßnahmen

§1 Allgemeines

  1. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle Inhouse-Maßnahmen zu Personal- und Organisationsentwicklung, durchgeführt von der empathicus.org(im Folgenden empathicus.org)
  2. Mit der schriftlichen Bestellbestätigung erkennt der Auftraggeber/ die Auftraggeberin die Geschäftsbedingungen an. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vertragspartnern haben keine Gültigkeit, soweit sie nicht von empathicus.org ausdrücklich anerkannt werden.
  3. Sämtliche Aufträge und Vereinbarungen bedürfen der Schriftform, wobei die Schriftform auch bei Übermittlung durch Email gewahrt wird. Mündliche Abreden gelten nur, wenn empathicus.org sie schriftlich bestätigt. Das gilt auch für Vertragsänderungen nach Vertragsschluss.

§2 Leistung

  1. Umfang, Form, Thematik und Ziel der Trainings-/ Beratungsleistungen werden auf Grundlage des mit dem Auftraggeber/ der Auftraggeberin abgestimmten, endgültigen Angebotes von empathicus.org festgelegt.

§3 Honorare, Spesen, Zahlungsmodalitäten

  1. Honorare und Kosten für die Leistungen von empathicus.org werden in einer schriftlichen Auftragsbestätigung festgehalten. Die Auftragsbestätigung wird dem Auftraggeber übermittelt.
  2. Spesen werden gesondert berechnet.
  3. Alle Preise gelten zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  4. Die Zahlung ist, wenn nicht anders vereinbart, ohne Abzug und 14 Tage nach dem Rechnungsdatum fällig.
  5. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

§4 Rechte

  1. Der Auftraggeber/ die Auftraggeberin erkennt das Urheberrecht von empathicus.org an den von ihm erstellten Werken (Trainingsunterlagen, Skripten usw.) an. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von empathicus.org. Gleiches gilt für die Nutzung nichtvergüteter Angebote und Konzeptionen ohne die Beteiligung von empathicus.org in der Durchführung. Sofern vom Auftraggeber bereitgestellte Unterlagen und Materialien verwendet werden, erwirbt empathicus.org wiederum keine Rechte daran.
  2. Der Auftraggeber/ die Auftraggeberin sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und/oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen.
  3. empathicus.org verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihm durch oder bei der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind.
  4. Der Auftraggeber/ die Auftraggeberin wiederum verpflichtet sich, ebenfalls sämtliche ihm bekannten und bekannt gewordenen nicht allgemein veröffentlichten Vorgänge im Sinne eines Geschäftsgeheimnisses geheim zu halten.
  5. empathicus.org ist berechtigt, seine Dienstleistungen auch Wettbewerbern des Auftraggebers anzubieten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anderes vereinbart wurde.

§5 Rücktritt

  1. Rücktritt durch den Auftraggeber/ die Auftraggeberin:
    • Bei einer Kündigung bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn entstehen für den Auftraggeber keine Kosten.
    • Erfolgt die Kündigung sechs bis drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, zahlt der Auftraggeber der Auftragnehmerin für deren Aufwendungen eine Pauschale in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars.
    • Erfolgt die Kündigung weniger als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, zahlt der Auftraggeber der Auftragnehmerin für deren Aufwendungen einen Betrag in Höhe von 80 % des vereinbarten Honorars.
    • Erfolgt die Kündigung weniger als eine Woche vor Veranstaltungsbeginn, zahlt der Auftraggeber der Auftragnehmerin für deren Aufwendungen einen Betrag in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars.
    • In jedem Fall sind tatsächliche entstandene Kosten (z.B. Stornogebühren für Reisekosten) zu 100% zu ersetzen.
  2. Stornierung durch empathicus.org: Kann empathicus.org den Veranstaltungstermin kurzfristig aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat (z.B. Krankheit, Witterung), nicht wahrnehmen, ist empathicus.org berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Unsere Haftung ist gem. § 7 ausgeschlossen bzw. begrenzt. Kann zwischen den Parteien nicht innerhalb einer angemessenen Zeit ein neuer Termin vereinbart werden, kann der Auftraggeber zurücktreten, ohne dass ihm Kosten entstehen.

§7 Haftungsausschluss

empathicus.org haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn empathicus.org die Pflichtverletzung zu vertreten hat, ferner sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von empathicus.org beruhen. Einer Pflichtverletzung durch empathicus.org steht der eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der empathicus.org auftreten, wird diese bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden hin bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde seinerseits ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. Im Übrigen ist der Kunde verpflichtet, rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.

§8 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden in diesem Fall eine neue Regelung vereinbaren, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich und inhaltlich am nächsten kommt.
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bremen.

 

Bremen, im Februar 2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Offene Seminare und Trainings

§1 Allgemeines

  1. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle offenen Fort-, und Weiterbildungsmaßnahmen der empathicus.org („empathicus.org“).
  2. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vertragspartnern haben keine Gültigkeit, soweit sie nicht von empathicus.org ausdrücklich anerkannt werden.
  3. Mit der Anmeldung erkennt der/die Teilnehmer/in die Geschäftsbedingungen an.

§2 Anmeldung

  1. Die verbindliche Anmeldung zu den Veranstaltungen kann in schriftlicher Form per Brief, Fax oder E-Mail getätigt werden.
  2. Der/die Teilnehmer/in erhält rechtzeitig eine Anmeldebestätigung, weitere Informationen zum Veranstaltungsort und den Rahmenbedingungen der Veranstaltung sowie die Rechnung.
  3. Eingehende Anmeldungen werden in Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
  4. Insofern die Veranstaltung voll belegt ist, erhält der/die Anfragende eine Absage per Brief, Fax oder E-Mail.

§3 Änderungen und Ausfall der Veranstaltung

  1. empathicus.org behält sich vor, bei triftigen Gründen wie Krankheit des/r Trainers/in oder zu geringer Teilnehmerzahl die Veranstaltung ausfallen zu lassen.
  2. Bei Ausfall der Veranstaltung werden bereits eingegangene Teilnahmegebühren unverzüglich in voller Höhe zurückerstattet. Darüber hinaus ergeben sich keine weiteren Ansprüche gegen empathicus.org.
  3. empathicus.org behält sich vor, bei Ausfall des/der vorgesehenen Trainers/in eine/n ebenso qualifizierte/n Trainer/in als Ersatz einzusetzen.
  4. Änderungen und Ausfall der Veranstaltung wird dem/der Teilnehmer/in rechtzeitig in schriftlicher Form, bei kurzfristigen Änderungen wenn möglich telefonisch mitgeteilt. Soweit in diesen Geschäftsbedingungen von Schriftform oder schriftlich die Rede ist, genügt auch die Übersendung eines Telefaxes oder einer E-Mail.

§4 Rücktritt

  1. Bis 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung ist die Stornierung durch den/die Teilnehmer/in kostenlos möglich.
  2. Bis 1 Woche vor Beginn der Veranstaltung werden Gebühren in Höhe von 50 % des Teilnahmebeitrages fällig.
  3. Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen zur Veranstaltung sind Gebühren in voller Höhe zu entrichten.
  4. Kann der/die Teilnehmer/in einen Ersatz finden, kann der Platz ohne zusätzliche Kosten von dieser Person übernommen werden.
  5. Die Ab- und Ersatzmeldung muss empathicus.org in schriftlicher Form per Post, Fax oder E- Mail mitgeteilt werden.

§5 Preise und Zahlungsmodalitäten

  1. Die angegebenen Preise enthalten die Seminarteilnahme, Seminarunterlagen, ggf. Zertifikate und Teilnahmebestätigungen sowie Mittagessen während der Seminartage, Kaffeepausen und Getränke während der Veranstaltung.
  2. Nicht enthalten sind die Kosten für Übernachtung, Frühstück, Abendessen und weitere ggf. im Hotel oder am Veranstaltungsort entstehende Kosten.
  3. Nicht enthalten ist die gesetzliche Mehrwertsteuer, es sei denn dies ist ausdrücklich angegeben.
  4. Die Zahlung ist, wenn nicht anders vereinbart, ohne Abzug und 14 Tage nach dem Rechnungsdatum fällig. Bei Anmeldungen innerhalb zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden die Gebühren sofort, spätestens am Tag der Veranstaltung fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung trotz Mahnung kann ein Ausschluss aus der Veranstaltung erfolgen.
  5. Rabatte sind nicht kombinierbar, es wird die jeweils höchste Rabattmöglichkeit eingeräumt.

§6 Rechte an Seminarunterlagen

Alle Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur zur persönlichen Verwendung der Teilnehmer/innen bestimmt. Vervielfältigung, Veröffentlichung und elektronische Speicherung der Unterlagen – auch auszugsweise – ist nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von empathicus.org und des jeweiligen Referenten erlaubt. empathicus.org übernimmt keine Haftung für die Inhalte der Seminarvorträge oder der begleitenden Arbeitsunterlagen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden von empathicus.org oder eines Erfüllungsgehilfen vorliegt.

§7 Haftung

empathicus.org haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn empathicus.org die Pflichtverletzung zu vertreten hat, ferner sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von empathicus.org beruhen. Einer Pflichtverletzung durch empathicus.org steht der eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der empathicus.org auftreten, wird diese bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden hin bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde seinerseits ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. Im Übrigen ist der Kunde verpflichtet, rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.

§8 Datenschutz

  1. Alle Daten der Teilnehmer/innen werden vertraulich behandelt und nur gemäß der datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO genutzt.
  2. Daten der Teilnehmer/innen werden nur zum Zwecke der Korrespondenz zwischen empathicus.org und Teilnehmer/innen und zur Abrechnung und Leistungserbringung bei empathicus.org gespeichert und nur soweit zu diesem Zwecke notwendig an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben.

§9 Widerruf

  1. Bis zwei Wochen nach Zusendung der Anmeldebestätigung ist ohne Angabe von Gründen der Widerruf auf schriftlichem Wege per Post, Fax oder E-Mail möglich.
  2. Nach Beginn der Veranstaltung ist kein Widerruf möglich.

§10 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden in diesem Fall eine neue Regelung vereinbaren, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich und inhaltlich am nächsten kommt.
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bremen.

 

Bremen, im Februar 2024

 

Kontakt

Telefon: +49 176- 84231331

E-mail: praxis@empathicus.org

Anschrift: Goethestr. 25, 28203 Bremen

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